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1. Quiénes somos
Vive Marketing es una marca comercial operada por Serena Holding LLC, sociedad de responsabilidad limitada constituida en el estado de Wyoming, Estados Unidos, con domicilio legal en 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, y oficina operativa en [Ciudad, Estado], México.
Bajo la marca Vive Marketing se ofrecen servicios de estrategia de marca, marketing y mentoría, incluyendo la mentoría estratégica 1:1 impartida por Ana Laura García Téllez y la membresía del programa educativo CORE Institute. Todos los pagos realizados en este sitio los recibe Serena Holding LLC.
Jaguar & Co, firma de creación de contenido fundada por Ana Laura García Téllez, opera de forma independiente. Sus servicios se cotizan y contratan mediante una propuesta específica para cada cliente.
Al usar este sitio o contratar cualquiera de nuestros servicios, aceptas estos Términos y Condiciones.
2. Uso del sitio
- Puedes navegar el sitio, consultar su contenido y contratar nuestros servicios para uso personal o profesional.
- No está permitido copiar, reproducir o redistribuir el contenido del sitio sin autorización escrita.
- No está permitido usar el sitio con fines ilícitos, enviar información falsa, intentar acceder sin autorización a áreas restringidas o afectar su funcionamiento.
- Podemos actualizar, modificar o retirar contenido del sitio en cualquier momento.
3. Descripción de servicios
3.1 Mentoría estratégica 1:1
- Qué incluye: una sesión para revisar el alcance del proyecto del cliente y recibir mentoría en estrategia de marketing, posicionamiento de marca y estructura de negocio.
- Duración: 60 minutos.
- Modalidad: en línea, por videollamada agendada.
- Precio: $99 USD, pago único.
- Forma de contratación: pago a través de Stripe y agenda en el calendario del sitio.
3.2 Membresía CORE Institute — Mentes sin Límites
- Qué incluye: sesión grupal semanal en vivo los sábados (1 hora), en formato de preguntas y respuestas, y acceso al programa de capacitación “Libre”, enfocado en estructurar tu marca, tu propuesta de valor y empaquetar tu conocimiento en una oferta vendible.
- Duración: membresía continua con renovación mensual o anual.
- Modalidad: 100% en línea.
- Precio: $49 USD al mes, o $594 USD al año (precio regular). Precio de lanzamiento vigente: $297 USD al año (50% de descuento), sujeto a disponibilidad y a cambio sin previo aviso.
- Forma de contratación: suscripción recurrente a través de Stripe, cancelable en cualquier momento según la Política de Cancelación.
3.3 Jaguar & Co — creación de contenido
- Ejecución estratégica en redes sociales y contenido, con enfoque en posicionamiento de marca y crecimiento.
- No incluye administración de cuentas, publicación diaria ni community management.
- Alcance, duración, precio y forma de pago se establecen en una propuesta o contrato específico antes de iniciar el servicio.
4. Resultados y expectativas
Nuestros programas y sesiones de mentoría son de carácter educativo y de acompañamiento estratégico. No garantizamos resultados financieros específicos, como aumento de ventas, ingresos o utilidades. Los resultados dependen de factores fuera de nuestro control, como la implementación por parte del cliente, el mercado y las condiciones de cada negocio. Todo contenido promocional es orientativo y no constituye una promesa de resultado económico.
5. Propiedad intelectual
El Método CORE™ (Claridad, Oportunidades, Relacionamiento, Ejecución y Expansión), los materiales del programa “Libre”, el contenido de las sesiones, el material didáctico, los logotipos y las marcas del sitio son propiedad intelectual de Ana Laura García Téllez y/o Serena Holding LLC. Queda prohibida su reproducción, distribución o reventa sin autorización escrita.
6. Obligaciones del cliente
- Proporcionar información veraz al contratar un servicio.
- Usar el contenido y los materiales únicamente para su uso personal o profesional, sin fines de reventa.
- No compartir sus accesos a la membresía con terceros.
- Respetar los horarios acordados para las sesiones en vivo.
7. Pagos
Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe y los recibe Serena Holding LLC. No almacenamos los datos de tu tarjeta. Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) salvo que se indique lo contrario y pueden cambiar sin previo aviso; los cambios no afectan compras ya confirmadas. En suscripciones, cualquier cambio de precio se notificará antes de la siguiente renovación.
8. Reembolsos y cancelaciones
Consulta nuestra Política de Reembolsos y Cancelación para conocer las condiciones de cada servicio.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Serena Holding LLC, Ana Laura García Téllez y Jaguar & Co no serán responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios o contenidos. La responsabilidad total frente al cliente no excederá el monto pagado por el servicio que origine la reclamación.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Para clientes en Estados Unidos, estos términos se rigen por las leyes del estado de Wyoming. Para clientes en México, se aplican las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, incluida la Ley Federal de Protección al Consumidor. Lo anterior aplica salvo que un contrato específico indique otra cosa.
11. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones. La versión vigente siempre estará publicada en esta página con su fecha de última actualización.
12. Contacto
- Empresa responsable: Serena Holding LLC, operadora de la marca Vive Marketing.
- Domicilio legal: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos.
- Oficina operativa: [Ciudad, Estado], México.
- Correo: hola@vivemarketing.com.mx
- Sitio web: vivemarketing.com.mx